O seu site está lento? Descubra como identificar o problema

Veja como analisar e identificar o que está deixando seu site lento

Você teve um grande trabalho escolhendo o domínio perfeito, criou um conteúdo de qualidade e contratou a melhor empresa de hospedagem. Porém, o seu site está muito lento e você não entende onde errou. Antes de começar a tomar medidas desesperadas é preciso verificar a causa dessa lentidão e então solucioná-la.

Na maioria das vezes, a hospedagem de sites é a principal suspeita de causar o problema. Contudo nem sempre isso é verdade. 

Por isso, é essencial investigar a fundo o que está deixando o seu site lento antes de tirar qualquer conclusão. A hospedagem tem um papel importante na velocidade de carregamento de um site, mas existem vários outros fatores que podem prejudicar o carregamento do mesmo. 

Para ser possível identificar o verdadeiro porquê do seu site estar lento é necessário fazer um teste. Através dele muito fica fácil determinar as causas e, principalmente, partir para a escolha da melhor solução.

Assim, confira no artigo abaixo como você pode identificar o que está deixando seu site lento.

O que é hospedagem de site?

A hospedagem de site desempenha um papel muito importante e, consequentemente, influencia diretamente no tempo de carregamento do site. 

Basicamente, a hospedagem é um serviço que armazena e disponibiliza um site na internet 24 horas por dia, permitindo que as pessoas acessem seu domínio de qualquer lugar do mundo.

Por isso, sem um serviço de hospedagem de qualidade é praticamente impossível ter uma velocidade de carregamento satisfatória, o que torna o seu site extremamente lento, atrapalhando a experiência do usuário e prejudicando a otimização dos seus artigos.

Mesmo que você tenha um site bem otimizado, um serviço de hospedagem ruim pode colocar um número muito grande de sites no mesmo servidor, a chamada hospedagem compartilhada

Isso além de deixar o seu site sobrecarregado também prejudica os demais clientes que contrataram a mesma plataforma. Isso, consequentemente, gera perda de receita para a sua página.

Ao utilizar uma hospedagem VPS, Cloud ou dedicada o risco de isso acontecer é muito menor, já que o servidor será usado apenas por uma pessoa. 

Você até pode usar tranquilamente um serviço de hospedagem compartilhada, desde que escolha uma empresa séria e  que possua um rigoroso controle de qualidade. Agora, se você desejar contratar uma melhor hospedagem de sites, pode consultar nosso ranking e escolher a que mais se adequa às suas necessidades.

Como posso identificar a causa do problema?

Identificar a causa do problema pode ser uma tarefa difícil. Felizmente, existem ferramentas que permitem analisar o desempenho de sites e facilitam este trabalho. 

Pois, os principais navegadores também possuem recursos para esta análise, porém ao utilizar ferramentas como Pingdom e GTmetrix você tem acesso a uma série de informações importantes reunidas em apenas uma página

Já que, essas ferramentas geram um relatório exclusivo no qual você consegue identificar diversos problemas e sabe exatamente quanto cada recurso do site representa para o tempo de carregamento do mesmo.

ferramenta pingdom
Página da ferramenta Pingdom

Veja o passo a passo para analisar seu site com a Pingdom:

  1. Acesse o site da ferramenta Pingdom.
  2. Informe o endereço do seu site no campo “URL”.
  3. No campo “Teste from” selecione “South America – Brazil – São Paulo”.
  4. Clique no botão “Start Test” para iniciar a análise.
  5. Aguarde alguns instantes para que a ferramenta processe seu site.

Como analisar o resultado do teste?

Se você não faz ideia do que significa o resultado do teste, não se preocupe, nós vamos ajudá-lo a entender essa ferramenta.

teste de desempenho
Página fictícia do Pingdom com informações sobre o carregamento de uma página

Sobre as informações retornadas pela ferramenta Pingdom:

Load time Tempo que o site leva para carregar completamente. 

Um site leve e bem otimizado costuma carregar em aproximadamente 1.5 segundos, porém muitos deles levam pelo menos 3 segundos. Agora, se um domínio demorar mais do que 6 segundos é quase certo de que há um problema com um dos recursos do site.

Page SizeQuantidade de informações (em Megabyte ou Kilobyte) trocadas entre o servidor e o navegador do usuário para carregar o site. 

Sites com o O Globo e Amazon chegam a ter 11.4 MB e 4.3 MB, respectivamente. Este são números muito altos para sites “comuns”. Se o seu site apresentar um número maior que 2MB (ou 2048kB) provavelmente ele deve conter muitas imagens pesadas ou carrega muitos scripts. 

Por isso, é preciso avaliar a seção “Content size by content type”, que mostra o tamanho total por tipo de arquivo, para identificar quais são os pontos mais pesados do seu site.

RequestsNúmero de requisições necessárias para o site carregar completamente. 

Normalmente, um site faz entre 50 e 80 requisições para o servidor retornar os arquivos e dados para o usuário, porém acima de 100 requisição é preciso avaliar uma possível otimização do site. 

Desse modo, na seção “Requests by content type” você pode identificar o número de requisições por tipo de arquivo. O ideal para arquivos do tipo Script e CSS é um total de 10 requisições.

Exemplos de sites lentos e possíveis soluções

Para te ajudar a identificar o porquê da sua página estar demorando para carregar e, consequentemente melhorar a experiência do usuário, nós separamos 5 exemplos de sites lentos e a solução desses problemas.

Confira!

1. Site com muitas imagens pesadas

Abaixo você encontra um exemplo de site que demora para carregar por ter muitas imagens:

exemplo de site com imagens mal otimizadas
Exemplo real de uma página que tem um carregamento lento

Note que na imagem o site possui quase 3 MB de imagens, o que é um número bastante alto e pode atrapalhar o desempenho do site.

Solução: Reduzir as dimensões (tamanho) das imagens inseridas na página e utilizar uma ferramenta como TinyPNG ou Compress JPEG para gerar arquivos compactados antes de realizar o upload dos arquivos.

2. Site com diversos plugins

Na imagem abaixo o site testado carrega 41 arquivos JavaScript. Esse é um número muito alto e que pode prejudicar o desempenho da página.

exemplo site com muitas requisicoes de js
 Exemplo real de um site com muitos plugins

Assim, depois de analisar as informações citadas acima, vá até “File requests” e mude o campo “Sort by” para “Load time”. Desta maneira será mostrado primeiro os arquivos que mais demoram para carregar em seu site.

Solução: Diminuir o número de plugins instalados no WordPress. Utilizar plugins de minificação de JavaScript e CSS pode ajudar a amenizar o problema.

3. Site lento devido a bibliotecas externas

exemplo de site com mal desempenho
Exemplo real de um site com mau desempenho devido a biblioteca do Facebook

Note que no exemplo analisado acima, ao ordenar a lista de arquivos por “Load time” (tempo de carregamento), podemos ver facilmente que o arquivo que mais prejudica o desempenho do site é baixado de um servidor externo (no domínio fbcdn.net, que pertence ao Facebook.). 

O problema é que o site utiliza uma biblioteca do Facebook para mostrar as pessoas que curtiram a página, porém, este script teve um péssimo desempenho (como pode ser visto na imagem). Neste caso em especifico o problema não está sendo causado pela hospedagem do site e nem pelo site em si, mas sim por um plugin que faz uma requisição a um servidor externo.

Solução: Remover o plugin em questão que utiliza a biblioteca do Facebook.

4. Site lento devido a utilização de um plugin pesado

exemplo plugin site lento
Exemplo real de um site com mau desempenho –  Plugin de popup

O site acima utiliza um plugin de pop up que contabiliza as visitas a cada acesso, porém este script PHP tem um desempenho muito ruim. 

Como todas as outras requisições possuem um tempo de carregamento razoavelmente bom, tudo leva a crer que este plugin tem um desempenho ruim (note que ele não retorna dado algum, mas o navegador fica esperando uma resposta por quase 3 segundos). 

Por isso, é importante evitar plugins que gravam informações a cada acesso, principalmente se você utilizar uma hospedagem compartilhada.

Para quem não tem uma hospedagem VPS, cloud ou dedicada à disposição, é comum ter que abrir mão de certas funcionalidades para ter um site bem otimizado. 

Já que, até mesmo os serviços de hospedagens com maior capacidade podem oferecer um desempenho mais lento quando utilizado certos tipos de plugins que gravam informações a cada acesso.

Solução: No caso citado, o administrador do site pode remover o plugin de popup ou desativar a contagem de visualizações (que pode ser facilmente substituída por um script do Google Analytics) o site dele poderia ter um desempenho até 50% melhor.

5. Site lento devido a hospedagem de site

hospedagem de sites com desempenho ruin
Exemplo real de um site lento por causa do serviço de hospedagem de site ruim.

As imagens do site acima levam até 10 segundos para carregar, um tempo extremamente alto para um arquivo com tamanho de 246 B. Quando o arquivo é estático, ou seja, não requer processamento para ser exibido, mas mesmo assim tem um desempenho fraco é um indício de que a hospedagem é a responsável por deixar o site lento.

Solução: Por esse motivo sempre recomendamos a contratação de uma melhor hospedagem de site. Num caso como o mostrado acima é preciso contar com o suporte da empresa de hospedagem ou a troca por uma hospedagem melhor para resolver o problema.

Porque você deve se preocupar com a velocidade de carregamento do site

Garantir uma boa experiência ao usuário é um dos pontos mais importantes para conquistar um público fiel e estar bem posicionado. 

Assim, espero que com esses exemplos você consiga identificar o que está causando a lentidão do seu site e, consequentemente, melhore o desempenho das suas páginas. 

Não se esqueça que o tempo de carregamento é um importante fator de ranqueamento no Google. 

Além disso, esse problema é ainda pior quando se utiliza dispositivos mobiles para acessar os sites, pois eles possuem uma capacidade de processamento menor, fazendo com que a lentidão do site seja ainda mais perceptível.

Em nosso blog você pode encontrar outros artigos essenciais que irão ajudar a ter um melhor desempenho. Não deixe de conferir!

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