Como saber se um site está fora do ar

Saiba se um site está fora do ar utilizando uma ferramenta que testa a conexão com o servidor do site. Veja também como resolver o problema.

Quando você tenta acessar um site e ele não funciona, é normal ficar em dúvida se o problema é com o site ou com a sua internet. Veja um método infalível para saber se um site está fora do ar.

Muitas vezes a dificuldade em acessar o site pode ser ocasionado por problemas com a internet ou falha no servidor DNS do provedor de internet. Outros problemas como falha no roteamento ou erro do navegador também podem impedir o site de carregar.

Os erros internos do servidor provocados por falha na configuração ou alto volume de acessos ao site também podem ocasionar a queda do mesmo. E esse não é um problema exclusivo de pequenos sites ou por serviços de hospedagem de site de baixa qualidade.

É importante lembrar que grandes sites como Facebook, Google e Amazon já ficaram fora do ar. Por esse motivo não podemos descartar o fator do site estar fora do ar devido a um problema com o servidor do site, mesmo que seja um grande site.

Como saber se um site está fora do ar

Para saber se o site está fora do ar, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site da ferramenta Is It Down Right Now.
  2. Informe o endereço do site.
  3. Clique no botão Check.
  4. Verifique a mensagem exibida.

Se aparecer a mensagem em vermelho escrito “Down” significa que o site está fora do ar.

como saber se um site esta fora do ar
Exemplo de site fora do ar.

Caso apareça “UP” em verde significa que o problema é com a sua conexão ou computador. Tente reiniciar seu modem de internet ou desativar o antivírus temporariamente para verificar se a falha ao acessar o site persiste.

Essa ferramenta para verificar se um site está online é muito boa e totalmente gratuita. Ela também mostra se sites populares como Facebook, Netflix, YouTube e Google estão funcionando.

Existem outras ferramentas que permitem verificar se o site está online, como a Down for Everyone or Just Me e Downdetector. No geral, essas ferramentas são muito eficientes para verificar sites fora do ar.

O que fazer se meu site está fora do ar?

Depois de identificar o site fora do ar e descartar problemas de conexão, é preciso investigar o que está causando o problema no site. Os motivos que deixam o site offline são muitos, pode ser até mesmo um problema temporário no servidor da hospedagem de site ou alguma lentidão do site.

Se ao acessar o site for exibida uma mensagem de erro, isso torna o processo de encontrar o problema muito mais fácil. Pesquise no Google a mensagem de erro exibida no navegador. Além disso, é possível entrar em contato com o suporte técnico da hospedagem para que eles auxiliem a resolver o problema.

Certifique-se que o domínio não expirou e a fatura da hospedagem de site está em dia. A falta de pagamento de um deles pode deixar seu site fora do ar. Veja também o artigo “Site fora do ar: 11 Dicas para resolver o problema”. Nele abordamos todas as possíveis causas e soluções para sites fora do ar.

*Condições no site