A mensagem sobre problemas de Index Coverage são bastante comuns, porém não há muitas informações sobre o assunto na internet. Com isso os webmasters e donos de sites não sabem como proceder para resolver este problema e evitar que o Google Search Console fique exibindo este erro de Coverage do site.

Dessa forma, o termo “Index Coverage” é um tipo de alerta sobre as mudanças ocorridas na cobertura de indexação das páginas de um site e possíveis erros na página.

Basicamente, quando o Google não consegue ou não pode indexar uma página por algum motivo, o Search Console  gera um alerta para que você corrija isso.

O Index Coverage do Google é muito comum, porém não há muitas informações sobre o assunto na internet. Assim, isso dificulta a execução do trabalho dos webmasters e donos de sites, os quais, muitas vezes, não sabem como proceder para resolver este problema e nem conhecem as suas principais causas!

Geralmente o Google Search Console envia por e-mail uma mensagem como “Foi detectado um novo problema de Index Coverage no site http://meusite.com.br”.

erro de index coverage
Mensagem erro do Index Coverage/Google Search Console

Esta mensagem de erro não indica nenhum problema no Index Coverage de natureza grave, por isso na maioria dos casos, a solução é bem simples. Para te ajudar, criamos um Guia Completo com 7 formas de resolver os erros de Index Coverage. Confira e boa leitura!

O que é o Index Coverage?

Index Coverage é o relatório de cobertura do índice do Search Console do Google que fornece uma visão detalhada de todas as páginas de um site que o Google indexou ou tentou indexar. O relatório também registra todos os erros encontrados pelo Googlebot ao rastrear uma página.

Assim, este relatório permite identificar problemas relacionados a Index Coverage que podem impedir o Google de indexar páginas do seu site, ocasionados por diferentes motivos. 

Em resumo, para facilitar a identificação de possíveis erros e problemas, o Google Search Console oferece o relatório Index Coverage, o qual, indica todas as causas para a não abertura das páginas.

Erro de Index Coverage, o que é?

Erros de Index Coverage são comuns e ocorrem quando o Google encontra uma URL e ao tentar indexar a mesma ele não consegue devido à um erro, problema no site ou até mesmo por uma ação do usuário.

Depois de certo tempo o Google tende a remover essa página dos índices de buscas, mas antes disso ele ainda tenta indexar a página várias vezes para confirmar que não foi nenhum erro de configuração ou problema com o site, como algum vírus.

Desse modo, esse relatório serve justamente para você corrigir os erros que podem fazer com que sua página seja removida incorretamente dos resultados de buscas.

Os principais erros de Index Coverage

Os erros de Index Coverage podem ser causados por uma série de motivos diferentes, por isso devem ser devidamente avaliados para que possa ser encontrada a melhor solução.

Para facilitar, na própria mensagem de erro o Google Search Console dá uma pista do que pode estar causando este problema. Como você pode ver na imagem a seguir, tanto no e-mail quanto na mensagem exibida no Google Search Console é mostrado uma mensagem de porquê a página não pode ser indexada.

Veja abaixo os erros mais comuns e como resolvê-los.

1. Indexed, though blocked by robots.txt

Este não se trata de um erro, mas um aviso. Apesar disso, é preciso levar em consideração o porquê está dizendo que a página foi indexada, mesmo ela estando bloqueada. Neste caso, é provável que esteja aparecendo no resultado de busca a seguinte mensagem: “Não há nenhuma informação disponível para esta página”.

erro de index coverage mesangem google search console
Mensagem erro Indexed, though blocked by robots.txt

Se isso acontecer, primeiramente, confira as diretivas do arquivo robots.txt do seu site. 

Use a ferramenta de teste robots.txt do Google Search Console para testar se a página realmente está sendo bloqueada pelo arquivo robots.txt do seu site.

Posteriormente, para resolver o problema relacionado ao Index Coverage, verifique se você não bloqueou o rastreamento do seu site WordPress em “Configuração > Leitura”. Certifique-se que a opção “Evitar que mecanismos de busca indexem este site” está desmarcada, caso contrário todo o seu site será bloqueado.

exemplo de página bloqueada pelo arquivo robots.txt
Resultados de buscas de uma página que foi indexada, porém está bloqueada no arquivo robots.txt.

É preciso também analisar se você tem algum plugin que altera o arquivo robots.txt. Plugins de SEO podem ter alguma configuração para alterar o arquivo o robots.txt.

2. Submitted URL blocked by robots.txt

Esta mensagem é o mesmo caso do problema acima. A diferença é que aqui a página não chegou a ser indexada pelo Google.

Para resolver este problema, basta seguir os mesmos passos sugeridos no erro anterior.

erro de index coverage url indexada bloqueada pelo robots.txt
Resultados de buscas de uma página que não foi indexada, mas está bloqueada no arquivo robots.txt.

3. Server error (5xx)

A mensagem “Server error (5xx)” ocorre quando o servidor retornou algum status de erro no momento em que o Google tentou acessar a página. 

Os motivos para isso podem ser diversos, mas costuma ser causado por alguma falha temporária do servidor e depois de algum tempo volta ao normal.

erro de index coverage erro do servidor
Mensagem de status de erro por falha temporária do servidor

Mesmo assim, é preciso ter certeza de que não existe nada de errado com a sua hospedagem ou site. Desse modo, analise se esse erro não aconteceu por algum dos motivos abaixo:

  • Falha no servidor – Verifique se o seu servidor de hospedagem de sites não está ficando sobrecarregado com frequência;
  • Erros de scripts – Algum script pode estar causando erros no site;
  • Bloqueio por Firewall – Verificar junto à sua hospedagem de sites a possibilidade do Googlebot (link externo) está sendo bloqueado;
  • Bloqueio por proteção DDoS – Confira se existe algum sistema de proteção contra ataque DDoS ativo. Se existir, veja se ele está bloqueando o IP do Googlebot.

4. Submitted URL marked ‘noindex’

A página possui uma metatag “noindex” que indica para o Google que a mesma não deve ser rastreada. Neste caso, a solução é verificar nas configurações da página se existe alguma opção, como, “não rastrear”, ativa.

erro de index coverage url marcada como noindex

Plugins de SEO costumam ter a opção de desativar o rastreamento de uma página ou post. Então, vá até a página de edição de posts ou páginas e procure por alguma opção de “no-index” (não indexação da página) ativada, depois basta mudar para “rastrear” (index).

5. Submitted URL seems to be a Soft 404

Quando a mensagem “Submitted URL seems to be a Soft 404” aparecer significa que a página não foi encontrada e por esse motivo não pode ser indexada pelo Google.

É preciso analisar o porquê esta página não existe mais. Talvez você tenha alterado o endereço (URL) da mesma, neste caso é só realizar um redirecionamento 301 da página.

Principais causas para retornar o erro 404:

  • O endereço da página foi alterado;
  • A página foi excluída;
  • Foi informado o endereço incorreto da página por algum motivo.

6. Submitted URL not found (404)

Este é o mesmo caso do problema acima. A diferença é que na mensagem “Submitted URL not found (404)” retornou o status de erro 404.

No exemplo anterior o servidor mostra uma página de “erro”, porém o aviso não retorna o código 404, que é importante para os navegadores e sistemas de caches conseguirem identificar que se trata de uma página de erro.

Isso é uma falha de configuração, pois páginas de erros devem retornar corretamente o status de erro. Contudo, para solucionar o erro de Index Coverage, basta seguir os mesmos passos sugeridos anteriormente.

Em relação a falta do código de status 404 pode ser um problema de configuração do servidor ou da aplicação. Esse erro não interfere no Index Coverage, mas é importante manter essa configuração correta para evitar que browsers e sistemas de caches armazenem uma página de erro no lugar da página legítima.

7. Submitted URL has crawl issue

Este é um erro genérico que não se encaixa em nenhuma das categorias anteriores. A recomendação é que você analise as dicas anteriores e verifique de que forma elas se encaixam para resolver este problema.

Quando o relatório de Index Coverage do Google Console retorna esse erro não há pistas sobre a causa do problema, então é preciso fazer verificações básicas como se a página (url) está online e em pleno funcionamento.

  • Acesse a ferramenta Googlebot fetch
  • Em “Inspecionar URL” (barra superior), informe a url do site mostrada no relatório de Index Coverage
  • Verifique se existe algum erro ou dificuldade para o Google acessar a URL em questão

Fique sempre atento(a) e evite futuros problemas!

O Index Coverage, famoso alerta gerado pelo Search Console, é uma forma do Google para avisar sobre possíveis erros que devem ser resolvidos. Estes, além de prejudicar a indexação da sua página, também diminui a otimização, tornando a navegação mais lenta, principalmente para dispositivos mobile.

O relatório Index Coverage é essencial em momentos como este, pois ele indica as páginas que estão sendo indexadas pelo Google. Por esse motivo você deve ter muita cautela quando receber alguma mensagem de aviso ou de erro de Index Coverage.

Assim, caso o problema relacionado ao Index Coverage não seja resolvido, a tendência é que a página seja removida dos índices do Google depois de algum tempo, por isso fique atento aos alertas e resolve os problemas quanto antes!

Vale lembrar que depois que o Google remove uma página do índice de buscas pode levar algum tempo para ela voltar a aparecer novamente nos resultados.

Confira o status do seu Search Console com frequência para que seja feita uma ação preventiva e, consequentemente, evitar que os erros perdurem por muito tempo. Boa sorte!

Quer saber mais sobre SEO e como ele pode influenciar na indexação das suas páginas? Então continue lendo nossos artigos! Temos uma material completo para te ajudar nessa missão.

Fonte: Google

Um comentário para “Index Coverage: Como corrigir os erros do Search Console
  1. OLÁ BOA TARDE SITE MUITO BEM INSTRUTIVO PARABÉNS!!

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