Com mais de 2 milhões de sites hospedados, a BlueHost é a hospedagem de sites recomendada pelo WordPress.Org, que é o desenvolvedor do WordPress Open Source que nós conhecemos. Esse fato foi o que tornou a empresa uma das mais conhecidas deste segmento no exterior. Com data center próprio e várias opções de serviços, a BlueHost tem se tornando uma empresa cada vez mais conhecida aqui no Brasil.
Sobre a BlueHost
BlueHost é uma empresa do grupo Endurance International Group, que também é dono de empresas como HostGator, HostMonster e iPage. Ela foi fundada em 2003, com sede nos EUA, conta com mais de 1 milhão de clientes de várias partes do mundo. A empresa surgiu com o objetivo de oferecer um melhor serviço de hospedagem de sites da época. E ela é considerada pelo wordpress.org como a melhor hospedagem de sites. Essa indicação por parte do WordPress é um grande diferencial, apesar dela não ser muito conhecida por aqui.
Ela mantém uma equipe dedicada com especialistas em WordPress para dar assistência aos clientes que utilizam este gerenciador de conteúdo. Além disto, a BlueHost fornece engenheiros em tempo integral para equipe de desenvolvimento do WordPress, ou seja, o pessoal da BlueHost participa ativamente do desenvolvimento do WP e isso permite que eles conheçam muito bem este CMS. Lembrando que o WP é o gerenciador de conteúdo mais popular da internet, ao oferecer um serviço como este a BlueHost pode se destacar no mercado.
A empresa é conhecida por oferecer um serviço de qualidade com uma excelente taxa de disponibilidade. Seus servidores possuem os melhores componentes que permitem oferecer um desempenho superior a muitos outros serviços de hospedagem de sites. Ela oferece uma grande variedade de serviços que vão de hospedagem compartilhada até a hospedagem cloud.
BlueHost Brasil
A atuação da BlueHost no Brasil ainda é muito pequena, a empresa ainda é pouco conhecia no mercado nacional. A HostGator, que pertence ao mesmo grupo da BlueHost, é muito mais conhecida e popular no Brasil. A BlueHost oferece suporte em português e aceita pagamento em real, por isso ela tem um grande potencial de crescimento em solo brasileiro.
Com um preço baixo, serviço de qualidade, atendimento em português e pagamento em real, a empresa tem todas as características para se tornar uma das principais empresas de hospedagem do Brasil. Em um futuro próxima tem grandes chances da empresa investir mais em marketing no Brasil, o que deve torná-la bastante conhecida por aqui.
Data Center BlueHost
Com um data center próprio em Utah, Estados Unidos, a BlueHost é uma das poucas empresas a possuir seu próprio centro de dados, que permite ela oferecer um serviço estável e de confiança. Sua infraestrutura in-house, criada pelos engenheiros da empresa, garantem um serviço ainda mais eficiente e, obviamente, consegue aumentar ainda mais a confiança no produto final da empresa. De uma maneira geral a BlueHost é uma empresa que desenvolve suas próprias soluções e investe no desenvolvimento de tecnologias Open Source.
Toda a infraestrutura da empresa é monitorada em tempo real por uma equipe de especialistas, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir initerruptabilidade do serviço. Um problema de rede ou falha de hardware são detectados quase em tempo real, assim a equipe técnica pode agir rapidamente para solucionar o evento.
Os servidores foram projetados para oferecer o máximo de eficiente para os clientes. Eles contam com processadores Xeon Quad Core hyperthreaded, um dos mais poderosos da linha Intel para servidores. Com um hardware de última geração e componentes de redundância, a BlueHost oferece serviços de qualidade.
Hospedagem de Sites BlueHost
No serviço de hospedagem de sites a empresa disponibiliza um painel de controle baseado no cPanel, que possuí uma interface gráfica projetada para oferecer facilidade para o cliente. Através deste painel você pode gerenciar seu serviço de hospedagem, consultar backups realizados, que são feitos automaticamente todo dia, e também permite que você gerencia seus domínios e outros serviços. Também é possível contratar serviços adicionais como endereço de IP exclusivo, certificado SSL, entre outros serviços.
O serviço de hospedagem de sites da BlueHost tem um recurso que detecta e redistribui para sistemas isolados os sites que estão usando recursos excessivos do servidor. Isto permite proteger seu site quando alguém hospedado no mesmo servidor estiver usando muitos recursos do servidor. Sem um sistema como este seu site poderia ficar offline ou ter problemas de desempenho causado por outros sites hospedados no mesmo servidor.
Hospedagem Cloud
Recentemente a BlueHost Brasil começou a oferecer um cloud de baixo custo, com planos que custam a partir de R$ 39,90. Esse é sem sombra de dúvidas um dos serviços em nuvem mais baratos do Brasil. Com a adoção da tecnologia failover, o serviço cloud da empresa é espelhado por três dispositivos distintos que, em caso de falhas, garantem o funcionamento do serviço enquanto as demais cópias são restauradas.
Outra característica importante deste serviço é que a empresa oferece um CDN Global com uma camada de Varnish Cache que garante o máximo desempenho, principalmente para os arquivos estáticos, graças ao sistema de cache muito eficiente. O Varnish Cache é um dos servidores caches mais potentes e também é altamente customizável. Essa união de sistema cache mais uma rede de distribuição (CDN) são perfeitos para oferecer o máximo de desempenho para seu site ou aplicativo web.
Política de satisfação garantida
A BlueHost é atualmente uma das poucas empresas que oferecem uma política de satisfação que permite testar o serviço por até 30 dias e, caso você não fique satisfeito, pode solicitar a devolução do seu dinheiro. No caso de registro de domínios não há reembolsos, porém, o domínio continua sendo seu, mesmo que o serviço de hospedagem de sites seja cancelado. Solicitar a devolução do valor pago por você é muito fácil, a BlueHost não dificulta o recebimento do dinheiro.
Uma política de satisfação como esta permite contratar o serviço da empresa com tranquilidade. Além disto, se você não tem confiança que o mesmo vá atender suas necessidades, poderá contratar o serviço e solicitar o cancelamento caso o mesmo não atinja suas expectativas. Somente as melhores empresas de hospedagem de sites possuem uma política de satisfação como a da BlueHost.
Sem contrato de fidelidade
Outra vantagem da BlueHost é o fato dela não possuir um contrato de fidelidade. Aplicar uma espécie de multa no cancelamento de um contrato é uma prática muito comum no mercado de hospedagem de site. Porém, a BlueHost não tem essa política de fidelidade, você pode solicitar o cancelamento dos serviços de hospedagem que receberá um reembolso proporcional para o restante do atual pacote de hospedagem.
Ou seja, caso solicite o cancelamento a empresa devolve um valor proporcional aos dias restantes para terminar o serviço contratado, sem cobrar multas ou taxas de cancelamento. Essas e outras medidas fazem parte da política da empresa de não dificultar a saída dos clientes, conforme algumas empresas fazem.
A BlueHost surgiu com a missão de oferecer o melhor serviço entre todas as empresas de hospedagem. Ela tenta ser diferente em vários aspectos, com essa premissa ela oferece várias vantagens em relação a grande maioria das empresas de hospedagem.
BlueHost reclame aqui
Com um número de reclamações muito pequeno, a BlueHost está presente em sites como o Reclame Aqui, porém não obteve uma boa nota. Outras empresas de hospedagem de sites tem um número de reclamações infinitamente maior, apesar de ser algo positivo, vale ressaltar que a BlueHost é pouco popular por aqui, o que pode contribuir para um número menor de reclamações. Ao selecionar o período dos últimos 6 meses não são computados informações e notas devido ao número muito baixo de reclamações.
No ano passado (2015) a empresa teve apenas 40 reclamações, que é um número baixo, o lado positivo é que ela teve uma pontuação “regular” segundo o Reclame Aqui. Não foram encontradas informações sobre a BlueHost em outros sites especializados em reclamações.
Formas de pagamento
Na BlueHost você pode contratar qualquer um dos serviços e pode pagar com boleto bancário ou cartão Mastercard, Visa e American Express. Ao efetuar o pagamento com cartão de crédito o serviço normalmente é liberado mais rápido, porque o prazo para a instituição financeira confirmar o pagamento do boleto bancário costuma ser maior.
