O aviso de cookies é essencial para garantir a conformidade de um site com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Com a crescente preocupação sobre a privacidade dos dados, a LGPD exige que os sites informem os usuários sobre a coleta de dados e obtenham seu consentimento.
Neste artigo, você aprenderá como adicionar e configurar um aviso de cookies no WordPress de maneira simples e eficiente. Além disso, abordaremos detalhes importantes sobre a LGPD, uma legislação que transformou a maneira como os dados dos usuários são gerenciados e processados, promovendo mais transparência e segurança online.
O que é um aviso de cookies?
Um aviso de cookies é uma notificação exibida ao usuário ao acessar um site. Ele informa que o site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido.
O aviso de cookies tem a função de alertar o visitante sobre a coleta dessas informações. Além disso, ele solicita permissão para armazená-las, garantindo transparência no uso de dados.
Assim, o usuário pode decidir se aceita ou não o armazenamento de seus dados. Isso assegura o cumprimento das leis de proteção de dados, como a LGPD.
É obrigatório exibir um aviso de cookies?
Com a promulgação da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), surge a obrigatoriedade de avisos de cookies em sites que coletam dados pessoais. Esse aviso, que solicita o consentimento do usuário, tem como objetivo garantir que o tratamento de informações pessoais seja realizado de forma transparente e legal.
O uso de cookies, que são arquivos armazenados no dispositivo do usuário para coletar dados de navegação, precisa ser informado de maneira clara e objetiva. Com isso, a LGPD visa proteger a privacidade dos indivíduos, assegurando que a coleta e o uso dessas informações só aconteçam mediante a permissão explícita do usuário.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma legislação brasileira que entrou em vigor em 2020, com o objetivo de proteger os dados pessoais dos usuários. Ela estabelece regras claras sobre como as empresas e sites devem coletar, armazenar e utilizar as informações das pessoas. A principal premissa da LGPD é garantir mais transparência e segurança no tratamento dos dados.
A lei exige que os usuários sejam informados de forma clara sobre quais dados estão sendo coletados e para que fins serão usados. Além disso, ela assegura que o usuário tenha o direito de decidir se concorda ou não com a coleta dessas informações, promovendo maior controle sobre sua privacidade.
Como inserir um aviso de cookies no seu site?
Existem alguns métodos diferentes para colocar um aviso de cookies no seu site. Escolha o que fizer mais sentido para você.
Método 1: Usando um Plugin do WordPress
Se você usa WordPress, existem muitos plugins que ajudam a adicionar um aviso de cookies de forma fácil. É preciso apenas instalar e configurar o plugin para mostrar a mensagem para os visitantes do site.
Boa parte deles tem o termo “GDPR” que é a lei internacional ao qual a LGPD foi baseado. Sendo assim, os plugins também funcionam para a nossa legislação.
1. CookieYes
Plugin bastante popular na plataforma que ajuda a criar um aviso de cookies e obter o consentimento dos usuários. Ele é fácil de configurar e tem muitas opções de personalização, além de estar em conformidade com a LGPD e GDPR.
2. Complianz
O Complianz é um plugin completo que permite criar avisos de cookies, ajustar o banner para diferentes leis, como LGPD e GDPR, e até gerar políticas de privacidade automaticamente.
3. Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA
Esse plugin oferece um aviso de cookies simples e fácil de usar. Ele é uma opção prática para quem quer algo direto e rápido. É um dos mais fáceis de configurar.
Método 2: Fazendo Manualmente
Você também pode adicionar um aviso de cookies manualmente, programando seu próprio banner ou pop-up para informar os usuários. Claro, isso exige algum conhecimento em HTML, CSS e JavaScript. Aqui está um passo a passo para fazer isso:
Crie o HTML
Primeiro, crie o código HTML para o aviso. Ele deve ter um texto informando sobre os cookies e um botão para o usuário aceitar. Exemplo:
<div id="cookie-banner" class="cookie-banner"> <p>Este site usa cookies para melhorar sua experiência. <button id="accept-cookies">Aceitar</button></p></div>Esse código cria uma caixa (div) com uma mensagem e um botão para o usuário aceitar os cookies.
Estilize com CSS
Use CSS para garantir que o aviso seja bem visível e não atrapalhe a navegação do usuário. Você pode, por exemplo, fazer o aviso aparecer no rodapé da página:
.cookie-banner {
position: fixed;
bottom: 0;
left: 0;
width: 100%;
background-color: #000;
color: #fff;
text-align: center;
padding: 15px;
z-index: 1000;
}
#accept-cookies {
background-color: #4CAF50;
color: white;
border: none;
padding: 10px;
cursor: pointer;
}Adicione interação com JavaScript
O JavaScript é necessário para fazer o aviso aparecer apenas na primeira visita e para salvar a escolha do usuário. Veja um exemplo:
document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() {
const cookieBanner = document.getElementById("cookie-banner");
const acceptCookiesButton = document.getElementById("accept-cookies");
if (!localStorage.getItem("cookiesAccepted")) {
cookieBanner.style.display = "block";
}
acceptCookiesButton.addEventListener("click", function() {
localStorage.setItem("cookiesAccepted", "true");
cookieBanner.style.display = "none";
}); });Adicione o código ao seu site
Inclua o HTML, CSS e JavaScript no seu site. Coloque o HTML onde ele será exibido e o CSS e JavaScript no cabeçalho ou no final do corpo da página. Isso garante que o aviso será carregado corretamente.
Método 3: Usando Serviços Externos
Existem serviços na internet que oferecem soluções prontas para avisos de cookies. Esses serviços geralmente fornecem códigos que você pode adicionar ao seu site para mostrar o aviso de forma automática, mas tendem a ter valores elevados. É ideal para empresas maiores. Dentre eles:
1. CookieBot
CookieBot é um serviço que ajuda a garantir que seu site esteja em conformidade com várias leis de privacidade, como LGPD e GDPR. Ele cria um banner de aviso de cookies que se adapta ao tipo de cookies usados no seu site.
2. Termly
Termly ajuda a criar avisos de cookies e outros documentos legais, como termos de uso e políticas de privacidade. Ele é fácil de usar e tem um banner amigável para avisar os visitantes sobre os cookies.
3. CookiePro
CookiePro é uma solução que oferece várias opções para criar um banner de consentimento, gerenciar as preferências dos usuários e garantir que o site siga as leis como LGPD e GDPR.
Quais as consequências de não mostrar um aviso de cookies no seu site?
As consequências e multas dependem de muitos fatores, mas, em geral, você pode enfrentar algumas punições, como as seguintes:
Multas e Penalidades
A LGPD diz que os sites precisam avisar os usuários sobre a coleta de dados. Se seu site não fizer isso, você pode ser multado. As multas podem ser altas, dependendo do problema e de quantas pessoas foram afetadas.
No Brasil, as punições podem incluir advertências e multas de até 2% do faturamento da empresa, limitadas a R$ 50 milhões por infração. Ou seja, não seguir a lei pode trazer grandes prejuízos.
Problemas Legais
Além das multas, você pode enfrentar processos judiciais. Usuários podem processar sua empresa se acharem que seus dados foram usados sem transparência ou permissão.
Esses processos podem gerar custos com advogados e prejudicar a reputação da empresa. Ser claro sobre o uso de cookies ajuda a evitar problemas legais e a manter a confiança dos usuários.
Perda de Credibilidade
Se você não informar sobre o uso de cookies, os usuários podem perder a confiança no seu site. As pessoas estão cada vez mais preocupadas com a privacidade de seus dados e, se não virem transparência, podem evitar usar seu site.
Isso faz parecer que você não se importa com a privacidade dos visitantes, o que pode levar à perda de confiança, menos visitantes e menos oportunidades de negócios.
Bloqueio em Plataformas
Alguns navegadores e plataformas podem limitar o alcance do seu site se ele não seguir as regras de privacidade. Plataformas de anúncios, como Google Ads, têm políticas rigorosas, e se você não cumprir, pode perder acesso a essas ferramentas.
Além disso, navegadores podem mostrar alertas de segurança, fazendo com que as pessoas evitem seu site. Não seguir essas regras pode prejudicar a visibilidade do site e diminuir o tráfego.
Só o aviso de cookies é suficiente para o seu site estar seguindo a lei?
Não, apenas o aviso de cookies não é suficiente para garantir que seu site esteja em conformidade com a lei. A LGPD exige que os sites tenham uma política clara sobre como os dados dos usuários são coletados, guardados e usados.
Ou seja, além do aviso de cookies, é necessário ter uma política de privacidade acessível e informar os usuários sobre todos os dados que estão sendo coletados, por qual motivo, e como eles serão protegidos.
Algum site já foi punido no Brasil por não exibir aviso de cookies?
Até agora, não há registros de sites no Brasil que tenham sido punidos por não exibirem um aviso de cookies. No entanto, a LGPD exige que os sites sejam transparentes sobre a coleta e o uso de dados pessoais, o que inclui informar os usuários sobre os cookies.
Mesmo que a falta de um aviso de cookies não tenha resultado em penalidades específicas até agora, não seguir as regras da LGPD pode gerar a punições, como advertências e multas.
Conclusão
Colocar um aviso de cookies no seu site é importante para garantir a transparência com seus visitantes e cumprir as leis de proteção de dados, como a LGPD. Existem várias formas de adicionar esse aviso, seja através de plugins, programação manual ou serviços externos. Cada método tem suas vantagens, e você pode escolher o que mais se adapta ao seu site.
Além disso, lembre-se que um aviso de cookies é só uma parte das obrigações legais. Você também precisa ter uma política de privacidade clara e garantir que os usuários tenham controle sobre os dados que estão sendo coletados. Ao fazer isso, você evita problemas legais e ganha a confiança dos seus visitantes, o que pode ajudar seu site e negócio a crescerem.
