A hospedagem compartilhada é a mais usada entre todos os tipos de hospedagem, isso ocorre por causa do seu baixo custo. Serviços como hospedagem VPS, Cloud Computing e Dedicada são bem mais caros. Mas provavelmente você já tenha lido em algum lugar o quanto uma hospedagem compartilhada é perigosa e “problemática”. Neste artigo queremos desmistificar a ideia que a hospedagem compartilhada seja algo ruim. Na verdade, ela pode ser muito ruim, mas isso não ocorre em todas as empresas de hospedagem de sites.
Em uma rápida pesquisa na internet é possível encontrar algumas dezenas de artigos na internet que mostram os “problemas de uma Hospedagem Compartilhada”, como se ela fosse algo muito ruim. Queremos desmistificar essa ideia, para isso mostraremos os principais problemas e como as melhores empresas de hospedagem de sites conseguem evitar que eles ocorram.
Nós não vendemos hospedagem de sites, apenas indicamos as empresas que consideramos possuir os melhores serviços. Por isso, temos autonomia para falar que uma hospedagem mais cara pode ser um desperdício de dinheiro. Em muitos casos uma simples e barata hospedagem compartilhada pode atender muito bem suas necessidades. É importante ficar atento, enquanto alguns falam mal da Hospedagem Compartilhada por falta de conhecimento, outros o fazem para obter mais lucro vendendo um produto mais caro.
Site Hackeado
É comum falarem que se um site for hackeado numa hospedagem compartilhada todos os sites hospedados no servidor são afetados, ou seja, todos os sites no mesmo servidor também serão hackeados. Na grande maioria dos casos é uma grande mentira, isso acontece somente quando há problemas nas configurações da política de permissões do servidor. Essas configurações normalmente são realizadas e revisadas por uma equipe técnica da empresa de hospedagem. É muito difícil deixarem “escapar” uma configuração que permita o acesso a arquivos de outra conta (cliente).
Os servidores, assim como os sistemas operacionais de computadores pessoais, permitem restringir o acesso de determinados arquivos a um usuário ou grupo de usuários. Dessa forma as empresas de hospedagem de sites podem proteger os arquivos do seu site e evitar que eles sejam acessados ou até mesmo alterados por outra pessoa que utilize o mesmo servidor que você. Pode acontecer de um hacker utilizar alguma vulnerabilidade do SO (Sistema Operacional) para elevar sua permissão e permitir que ele altere qualquer arquivo existente no servidor, mas isso é extremamente raro de acontecer, principalmente em servidores Linux. Quando uma falha do tipo é descoberta ela é amplamente divulgada e rapidamente corrigida.
As melhores hospedagem de sites possuem uma equipe técnica de segurança dedicada para proteger seu site, por esse motivo recomendamos que você contrate apenas empresas de confiança. Ninguém quer ter o site hackeado, com alguns cuidados na escolha da empresa é possível evitar isso.
Compartilhamento de IP
O IP do servidor é utilizado (compartilhado) por todos os sites que estão hospedados nele. Dessa forma, se um site pratica SPAM (envio de e-mail não autorizado, em massa), o IP do servidor é colocado em uma blacklist e os serviços de e-mails (Gmail, Outlook, Yahoo e etc) recusam-se receber e-mails provenientes destes sites. Infelizmente isso pode acontecer se você utiliza uma hospedagem de sites compartilhada. Mas para evitar que isso ocorra, as melhores empresas possuem regras rígidas e limites para o envio de e-mails, assim evitam que um cliente pratique Spam e prejudique os demais sites.
É possível contornar esse problema adquirindo junto a empresa de hospedagem um IP dedicado. Dessa forma apenas você utiliza o IP e não tem risco de ele entrar em uma Blacklist por mal-uso por parte de outras pessoas. A maioria das empresas comercializam o serviço de IP Dedicado. Caso você envie muitos e-mails, recomendamos utilizar serviços profissionais de envio de e-mails como o MailChimp ou GetResponse, pois assim você evita muitos problemas com sua hospedagem de sites. Um dos motivos que mais fazem uma conta ser bloqueada por uma empresa de hospedagem é o envio de Spam ou envio de e-mails em massa.
Problemas de Desempenho
Numa Hospedagem Compartilhada, como o próprio nome sugere, todos os recursos do servidor são compartilhados entre os clientes. Normalmente são servidores extremamente potentes responsáveis por fornecer acesso a dezenas ou até centenas de sites. Existe o risco real de um site hospedado no servidor consumir recursos em excesso e deixar seu site lento ou até mesmo indisponível. Neste caso também existem políticas das empresas de hospedagem para evitar que isso ocorra. Um servidor nunca deve trabalhar próximo a sua “exaustão”, deve haver sempre recursos disponíveis para serem utilizados no caso de um aumento repentino na demanda do mesmo.
As melhores empresas e as mais responsáveis costumam ser extremamente rígidas em relação ao uso de recursos do servidor. Caso um site comece a utilizar muito recursos do servidor, de forma que possa prejudicar os demais sites, ele é bloqueado temporariamente. Com isso é possível garantir que o seu site não ficará offline por causa dos outros sites hospedados no mesmo servidor.
Algumas empresas também utilizam sistemas de isolamento de recursos para garantir que um site não use mais recursos do que o devido. No isolamento de recursos cada site possuí uma cota de uso dos recursos, ele não consegue utilizar mais recursos do que o estipulado nesta cota. Cada vez mais empresas de hospedagem de sites estão utilizando um sistema de isolamento de recursos para evitar que o site de um cliente prejudique os demais clientes.
Conclusão
A principal mensagem deste artigo é “não tenha medo de usar uma Hospedagem Compartilhada”, apenas escolha uma boa empresa de hospedagem. A maioria das desculpas usadas para convencê-lo a não contratar uma Hospedagem Compartilhada não possuem fundamento. Quase sempre esses problemas podem ser evitados, por isso sempre recomendados que você contrate uma melhor hospedagem de sites. É preciso ter em mente que a Hospedagem Compartilhada é a mais barata de todas, logo, é a que menos interessa vender. Por esse motivo muitos não a recomendam.
É claro que você precisa contratar uma empresa de confiança, caso contrário realmente ficará sujeito a todos esses problemas citados no artigo. Você precisa de uma empresa que possua profissionais capacitados para oferecer segurança. A empresa também precisa ter políticas rígidas para evitar spam e o uso excessivo de recurso do servidor. Se a empresa atende todos esses requisitos, você poderá utilizar uma Hospedagem Compartilhada tranquilamente. Por se tratar de tecnologia, problemas podem ocorrer em qualquer tipo de hospedagem, mas ao escolher uma empresa séria os riscos são mínimos, independentemente do tipo de hospedagem.
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