Pode parecer um problema inofensivo à primeira vista, mas a existência de links quebrados em seu site pode gerar consequências bem sérias. E é por isso que nós vamos falar da importância de corrigir os links quebrados do seu site.
Para ter um negócio online de sucesso, além da melhor hospedagem de sites, é importante que você tenha total controle sobre sua página na Internet. Seu site precisa ser bem gerenciado, não é simplesmente colocar conteúdo e deixar as coisas acontecerem.
O problema é que as vezes fazer mudanças constantes, sem o apoio de um profissional, pode aumentar ainda mais a chance de gerar várias links quebrados em seu site. Isso prejudica de forma direta à sua reputação e a integridade do seu site, o que pode levar a diversos prejuízos.
Neste artigo vamos falar sobre a quebra de links, porque eles prejudicam seu negócio online e tornam ainda mais difícil que você consiga um número maior de visitante para seu site. E também quais são os motivos mais recorrentes para causar este problema de links quebrados.
Porque se preocupar com links quebrados?
- Links quebrados prejudicam o SEO do site;
- A navegação fica prejudicada;
- Os usuários perdem acesso a conteúdos importantes;
- O site perde a relevância.
O que são links quebrados?
Links quebrados são links que apontam para lugares inválidos. Ou seja, eles são caracterizados por apontar para lugares que não tem nenhuma informação relevante, apenas exibe uma mensagem de erro 404.
É importante lembrar que a experiência de usuário deve ser uma das prioridades para todas as pessoas que desejam atrair tráfego para seus sites. Além de possuir um conteúdo de qualidade, é muito importante se preocupar com a experiência do usuário ao navegar pelo site.
A experiência de usuário é importante não apenas porque o Google dá prioridade a sites que se destacam neste quesito. O Why Web Performance Matters mostra em sua pesquisa que 88% das pessoas que compram pela Internet são menos propensas a voltar ao site depois de uma má experiência de navegação.
A boa experiência do usuário é conquistada tomando algumas providências. Uma hospedagem de sites que permite que sua página carregue rapidamente e que não caia com frequência é uma delas.
Mas o fator que mais prejudica a experiência do usuário é a quebra de links sem dúvidas. Isto acontece quando um link para dentro ou fora de sua página não funciona.
Obviamente links quebrado não afetam só a experiência como também podem deixar de levar um conteúdo importante para o usuário, tornando assim seu conteúdo menos relevante.
É extremamente frustrante quando vamos visitar uma página e nos deparamos com a mensagem “página não encontrada”, ao invés do conteúdo que procurávamos.
O grande problema é que quando acontece a quebra de links, uma imagem pouco profissional é passada ao usuário que visita seu site. E as chances de o potencial cliente retornar à sua página são muito poucas.
O que causa quebra de links?
A quebra de links é mais comum do que imaginamos. Os webmasters mudam seus sites constantemente, ou acabam não renovando a hospedagem de site ou domínio, o que acaba ocasionando links quebrados.
Segundo o Especialista de Tecnologia da Informação Nicholas Taylor, a média de vida de um website é de 100 dias. Você pode encontrar mais informações aqui.
Isto também favorece para que a quebra de links aconteça com frequência. O site que o link deveria abrir simplesmente não existe mais! Estes casos são bastantes comuns e infelizmente você não é o culpado. Apesar disso, seu site pode ser prejudicado por estes links que não existem mais.
Links quebrados fazem mal ao seu negócio online
Uma coisa é certa, links quebrados podem fazer com que você perca consumidores em potencial. Não só isso, quebra de links promove a frustração e saída do usuário do seu site.
Assim como um serviço de hospedagem de site que não atende seu cliente corretamente, deixando o site cair a todo o momento e criando gargalos, a quebra de link também causa péssima impressão.
Isto acaba levando à diminuição da conversão. É muito simples, se o cliente vai fazer uma compra, e o link que leva a compra ou informação do produto não funciona, ele dificilmente vai querer finalizar esta compra.
Mas temos outros motivos para nos preocuparmos com a quebra de links, como por exemplo:
Quebra de links prejudica a reputação
Isto é a mais pura verdade quando falamos de negócios online. Se você continuar a publicar artigos com links quebrados, seja no site, mídias sociais ou e-mail marketing, a audiência vai começar a ver seu conteúdo de forma mais negativa.
E isto também prejudica quando alguém redireciona conteúdo para seu site. Quando alguém adiciona um link para seu site, eles estão colocando a reputação em risco ao indicar você. É como se tivessem dando um voto de confiança.
Se você altera a URL ou deleta as páginas ou posts sem redirecionar os links, acaba prejudicando a reputação deles. O que vai acontecer? Seus apoiadores vão parar de compartilhar seu conteúdo, trazendo danos ao tráfego do seu site.
Quebra de links afeta negativamente o SEO
É possível achar que links quebrados não são um grande problema, mas pessoas salvam e “favoritam” links esperando que eles funcionem. E quando isto não acontece, então você não está proporcionando boa experiência ao usuário.
O mesmo acontece com mecanismos de buscas. Muitos links quebrados para o seu site ou fora dele pode danificar sua reputação, fazendo-o menos desejável, o que resulta em queda no ranking.
O Google certamente vai achar seu site menos relevante ao se deparar com vários links quebrados. É por esse motivo que os links quebrados são capazes de afetar o SEO do seu site.
4 motivos que geram quebra de links
Mas quais são os motivos que causam a quebra de link? Separamos aqui 4 deles que acontecem com mais frequência. É importante entender estes motivos para assim evitar que eles ocorram ou se for o caso corrigir os links quebrados que possam existir em seu site.
1. Arquivo perdido
Fotos e documentos frequentemente ficam hospedados no seu site, o que significa que eles possuem uma URL assim como qualquer página ou post. Então, se você os mover ou trocar o arquivo, eles não aparecerão quando o usuário solicitar a URL antiga do mesmo.
É o que acontece quando vamos carregar uma imagem e ela não está mais lá no servidor de hospedagem de site. Você pode resolver isso substituindo a URL incorreta pela correta. Se você ainda possuir o arquivo ou documento, é possível carregar o mesmo novamente para o servidor da hospedagem de site.
É comum, principalmente no WordPress, onde é possível adicionar e remover imagens facilmente. As vezes atualizamos um link de uma página, porém nos esquecemos de atualizar nas demais páginas que possuem o mesmo conteúdo.
Quase sempre que atualizamos o conteúdo ou arquivo, preferimos excluir o arquivo antigo para evitar qualquer tipo de confusão. O problema é que se não atualizarmos este link em todas as páginas acarretará a quebra de link nas páginas não atualizadas.
2. Link para conteúdos que não existem mais
Outra causa de ocorrer muitas quebra de links é quando você direciona um link para um conteúdo que foi retirado do ar. Essa é uma das situações mais comuns. Ele pode ter sido retirado do ar ou o site pode nem existir mais. E acredite se quiser o mais comum é o site nem existir mais.
Por isto é importante checar constantemente se os seus links levam a locais válidos, ou então retirá-los caso estejam incorretos. Atualizar artigos é uma tarefa que exige um constante esforço para manter um elevado padrão de qualidade em seu conteúdo.
Caso o site não exista mais é preciso pensar em alternativas. Se for preciso você pode até mesmo aproveitar a oportunidade para criar um conteúdo que substitua aquele que não existe mais.
3. Problemas no CSS ou no JavaScript
Quando as palavras aparecem em locais errados, com alinhamento estranho, ou alguns elementos simplesmente não carregam, pode ser um problema com o CSS ou o JavaScript.
Os códigos por trás destes elementos estão quebrados ou com problemas por causa de uma atualização. No caso de erros de JavaScript e css provavelmente seja causado por alguma configuração incorreta ou incompatibilidade entre temas e plugins instalados no WordPress.
Geralmente a quebra de links em arquivos CSS e JavaScript são causadas por erros depois de atualizações. E também podem ser causados pela instalação de novas funcionalidades. É preciso atualizar tudo e remover os plugins e temas incompatíveis com sua versão do WordPress para resolver o problema de chamar arquivos CSS e JavaScript que não existem mais.
É muito comum que erros na configuração do sistema de cache façam com que o sistema requisite arquivos que não existem mais no servidor de hospedagem. Neste caso simplesmente apagar o cache do site pode resolver o problema, pois assim será gerado um novo cache com o endereço do arquivo atualizado.
Outro motivo bastante comum que gera erros de CSS é quando instalamos plugins que entram em conflito e dependem de funcionalidades que não são suportadas pela hospedagem de sites.
4. Tema e plugins de baixa qualidade
A quebra de links também pode ser decorrente de plugins e temas mal projetado. Problemas no código dos elementos, que impedem que eles sejam exibidos, ou até programação feita de forma incorreta pode gerar links quebrados.
Outra possibilidade é ter algo que foi adicionado e que não foi testado em múltiplos dispositivos. Novamente, é um problema que profissionais devem cuidar. Mãos inexperientes podem trazer mais estragos que solução.
Sabemos que ter uma ótima hospedagem de site é de suma importância para manter a saúde de seu negócio online. Mas escolher temas e plugins cuidadosamente é muito importante também.
Profissionais experientes sabem que devem ser feitos exaustivos testes ao desenvolver temas e plugins, em diferentes dispositivos e plataformas, para garantir o correto funcionamento do mesmo. Todos os plugins e temas precisam passar por um rigoroso teste caso contrário existe uma grande chance de ocorrer a quebra de links por falhas na programação.
Conclusão
Quando temos várias quebras de links prejudica o site e, consequentemente, suas vendas. Não permita que isto aconteça e tome uma providência o mais rápido possível!
Agora que você sabe os principais motivos que levam a quebra de links e também já sabe como isso é prejudicial para seu site é preciso colocar a mão na massa para identificar e corrigir esses problemas.
Nos próximos artigos eu vou abordar de forma bastante didática algumas estratégias para identificar e corrigir a quebra de links. A procura manual por estes links pode não ser a melhor opção.
Existem muitas maneiras bastante confiáveis de você identificar esses links que tanto prejudicam seu site. Algumas ferramentas são capazes de analisar todo o seu site em busca de links mal formatados, quebrados e etc.
