Decidir se deve ter um site ou redes sociais pode ser bem difícil. Afinal de contas, tem aqueles que dizem que site é coisa do passado. Também, há aqueles que dizem que redes sociais não possuem alcance e que está muito concorrido.
Nesse post, mostramos os prós e contras de cada uma dessas plataformas. Adiantamos que sim, o ideal seria utilizar as duas para garantir uma comunicação mais efetiva com seu público, mas isso envolve custos, tanto de dinheiro, quanto de tempo. Então, por qual começar?
Quais as vantagens de um site?
Para começarmos nossa discussão sobre o assunto, vamos elaborar as vantagens de um site em comparação com as redes sociais. Por favor, avalie se esses benefícios fazem sentido para o contexto do seu negócio.
Controle total
Com um site, você tem mais controle sobre tudo: o visual, o conteúdo, como as pessoas interagem com ele e até os dados coletados. Diferente das redes sociais, onde você segue as regras de outra empresa, no seu site você faz as suas próprias regras.
SEO
Um site é melhor para SEO (otimização para os motores de busca) por permitor controle total sobre a otimização de conteúdo e a estrutura técnica.
Com um site, você pode escolher palavras-chave, criar URLs amigáveis, otimizar o carregamento das páginas, e usar meta tags adequadas. Por que? Porque sites bem otimizados são 53% mais prováveis de aparecer na primeira página do Google.
Além disso, o conteúdo do site é indexado diretamente pelos motores de busca, o que aumenta a visibilidade nos resultados de pesquisa. Redes sociais, por outro lado, têm limitações quanto à otimização e geralmente não aparecem tão bem nos resultados de busca quanto um site bem otimizado.
Independência de algoritmos instáveis
O Google usa algoritmos também para classificar sites nos resultados de busca, mas a diferença é que, com um site, você tem mais controle sobre como otimizar seu conteúdo para esses algoritmos. Isso inclui SEO, como escolher palavras-chave certas, melhorar a velocidade do site e criar conteúdo relevante.
Nas redes sociais, você tem pouco controle sobre os algoritmos que decidem quem vê seu conteúdo. No caso do Google, você pode trabalhar proativamente para melhorar sua posição nos resultados, enquanto nas redes sociais você está à mercê das mudanças dos algoritmos.
Alta possibilidade de expansão
Um site é mais fácil de expandir porque você pode adicionar o que quiser: novas páginas, uma loja online, um blog, ou qualquer outra coisa que precisar. Ele cresce com você.
Nas redes sociais, você só pode usar as ferramentas que a plataforma oferece, e essas ferramentas são limitadas. Isso significa que você não tem a mesma liberdade para fazer mudanças ou adicionar novos recursos como tem em um site próprio.
Melhor coleta e análise de dados dos visitantes
Um site permite melhor análise de dados dos visitantes pelo uso de ferramentas como Google Analytics para acompanhar tudo: quantas pessoas visitam, de onde elas vêm, quanto tempo passam no site, e o que clicam.
Essas ferramentas dão detalhes precisos sobre o comportamento dos usuários, ajudando a entender o que funciona bem e o que precisa ser melhorado.
Nas redes sociais, as análises são mais limitadas e geralmente mostram apenas dados básicos, sem a mesma profundidade ou personalização que você consegue com as ferramentas de análise de um site.
Monetização direta
Um site permite que você ganhe dinheiro diretamente, vendendo produtos, colocando anúncios, oferecendo assinaturas ou conteúdo pago, e recebendo pagamentos do jeito que quiser. Você tem controle total sobre como faz isso e pode mudar as coisas conforme necessário.
Nas redes sociais, as opções para ganhar dinheiro são mais limitadas e dependem das regras da plataforma, que podem mudar a qualquer momento. No seu site, você escolhe como monetizar, sem essas restrições.
Geram mais confiança
90% dos consumidores usam a internet para pesquisar produtos e serviços locais, com 87% desses usuários confiando em sites em vez de avaliações em redes sociais.
Nesse caso, sites acabam sendo bem mais expressivos para garantir que os usuários confiem e se conectem com seu negócio. Afinal de contas, um negócio sem um site corre o risco de gerar desconfiança excessiva, principalmente na atualidade em que os golpes estão se tornando cada vez mais frequente.
Conteúdo mais “durável”
Postagens em redes sociais têm um tempo de vida útil de visibilidade muito menor, com o conteúdo no Twitter, por exemplo, tendo uma média de apenas 18 minutos de tempo de pico de visibilidade.
Porém, um conteúdo publicado em um site pode performar bem durante meses e até anos, dependendo de como esteve seu desempenho nas buscas.
Quais as vantagens das redes sociais?
As vantagens de se ter um site são imensas, mas e as vantagens de ter redes sociais? Abaixo listamos todas as que você precisa saber para decidir qual plataforma escolher.
São gratuitas
Manter um site custa mais caro já que você precisa pagar por coisas como hospedagem, domínio, design e segurança. Se precisar de ajuda profissional, como de um desenvolvedor ou designer, isso também pode aumentar os gastos.
Nas redes sociais, criar uma conta é gratuito e a maioria das funções já está incluída, sem custo extra. As plataformas cuidam de tudo, como a infraestrutura e as atualizações, então os custos são bem menores ou até inexistentes, dependendo do que você quer fazer.
Muita interação com o público
Nas redes sociais, é mais fácil ter interação do público. Essas plataformas são feitas para isso. As pessoas estão lá para curtir, comentar, compartilhar e interagir com o conteúdo.
Além disso, os algoritmos ajudam a mostrar suas postagens para quem tem mais chance de engajar. Como 71% dos consumidores que têm uma experiência positiva com uma marca nas redes sociais tendem a recomendá-la a outros, esse fator de viralização ganha ainda mais força.
Já em um site, as pessoas costumam entrar com um objetivo específico, como comprar algo ou buscar informações, então a interação geralmente é menor e depende mais de estratégias para envolver o público.
Mais rápido conseguir uma audiência
Conseguir uma audiência é mais rápido nas redes sociais. Elas já têm milhões de usuários ativos, prontos para descobrir e compartilhar conteúdos. As plataformas incentivam a viralização, o que faz seu conteúdo chegar a muitas pessoas em pouco tempo.
Sem falar que os seguidores podem encontrar e seguir perfis facilmente, ampliando rapidamente seu alcance. Em um site, você depende de pessoas encontrarem seu conteúdo por outros meios, como buscas no Google ou divulgações, o que costuma levar mais tempo para atrair uma audiência significativa.
Já vem otimizado para mobile
As redes sociais são desenvolvidas com o uso em dispositivos móveis em mente, garantindo uma experiência fluida e responsiva para os usuários, sem que você precise fazer ajustes.
Já em um site, é necessário otimizar o design e a funcionalidade para garantir que ele funcione bem em smartphones e tablets, o que pode exigir trabalho adicional (ou compras temas caros). Isso faz com que as redes sociais sejam uma opção mais prática para alcançar um público que usa principalmente dispositivos móveis.
Quais as melhores redes sociais para seu negócio digital?
As melhores redes sociais para o seu negócio digital dependem do seu público-alvo e do tipo de conteúdo que você quer compartilhar:
- Instagram: Ótimo para negócios que dependem de visuais fortes, como moda, beleza, gastronomia e design.
- Facebook: Ainda é poderoso para alcançar uma audiência ampla e diversificada, ideal para comunidades e anúncios segmentados.
- LinkedIn: Perfeito para negócios B2B, networking e marketing de conteúdo voltado para profissionais.
- TikTok: Excelente para criar vídeos curtos e alcançar um público jovem.
- YouTube: Ideal para tutoriais, demonstrações de produtos e conteúdo em vídeo de longa duração.
- Pinterest: Bom para negócios de nicho, especialmente aqueles focados em inspiração e design.
Qual é a melhor opção para o seu negócio? Site ou redes sociais?
Se você está começando agora, pode ser mais fácil usar as redes sociais, que são gratuitas e já trazem muita interação rápida com o público. Por outro lado, se você quer ter controle total sobre sua marca, como ela aparece nas buscas e como monetiza, um site é uma ótima opção.
Em resumo, redes sociais ajudam você a ganhar visibilidade rápido e de graça, mas um site te dá mais controle e flexibilidade. O ideal seria usar os dois juntos, mas tudo depende do que é mais importante para o seu negócio agora.
Existem outras opções, ou é apenas sites ou redes sociais mesmo?
Sim, até existem outras opções, como usar marketplaces, grupos no WhatsApp ou publicar em plataformas como Medium. Mas elas não são tão eficazes quanto ter um site ou estar nas redes sociais.
Essas alternativas podem ajudar, mas não dão o mesmo controle e alcance que um site próprio ou uma boa presença nas redes oferecem. Elas funcionam mais como um complemento e não substituem a importância de ter um espaço bem estruturado online.
Mesmo que sua marca consiga uma boa visibilidade nas redes sociais, é interessante ter um site?
Sim, mesmo com boa visibilidade nas redes sociais, é interessante ter um site. Como visto nos tópicos acima, um site dá mais credibilidade à sua marca, permite maior controle sobre o conteúdo, oferece melhores ferramentas de SEO para ser encontrado em buscas no Google, e facilita a coleta e análise detalhada de dados dos visitantes.
Além disso, com um site, você não depende das mudanças de algoritmos das redes sociais e tem mais liberdade para expandir seu negócio, como criar uma loja online ou oferecer conteúdo exclusivo. É uma base sólida que complementa sua presença nas redes sociais.
Mesmo que tenha um site com muitos visitantes regularmente, é interessante ser ativo nas redes sociais?
Sim, é muito importante ser ativo nas redes sociais, mesmo que você já tenha um site com muitas visualizações frequentes. As redes sociais ajudam você a se conectar diretamente com seu público, aumentar o engajamento e atrair novas pessoas para o seu site.
Não podemos esquecer: elas são ótimas para compartilhar atualizações rápidas, promover conteúdos e interagir com seguidores em tempo real. Isso mantém sua marca presente na mente das pessoas e pode trazer mais visitantes para o seu site, fortalecendo ainda mais sua presença online.
Quanto custa criar um site?
O custo de criar um site pode variar bastante, dependendo das suas necessidades. Aqui estão alguns custos típicos:
- Domínio: R$40 por ano.
- Hospedagem: A partir de R$7 por mês.
- Design e desenvolvimento: Pode ir de algo totalmente gratuito a mais de R$2000, dependendo da complexidade e se você contrata um profissional ou usa templates prontos. Felizmente, a opção gratuita é possível com o WordPress, a própria HostGator ajuda nesse processo.
Qual a melhor hospedagem de sites?
Se você está procurando uma boa opção de hospedagem para o seu site, a HostGator é uma das melhores escolhas. Ela oferece planos com preços acessíveis, e um excelente suporte ao cliente.
Além disso, a HostGator tem um bom desempenho em termos de velocidade e estabilidade, o que é essencial para que seu site esteja sempre online e funcionando bem.
Eles também oferecem ferramentas fáceis de usar, como instaladores automáticos de WordPress, que facilitam a criação e gestão do seu site. É uma opção sólida tanto para iniciantes quanto para quem já tem experiência.
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Conclusão
Na hora de decidir entre investir em um site ou focar nas redes sociais para o seu negócio digital, considerar ambas as opções pode ser o caminho mais estratégico.
Se você está começando, as redes sociais são atrativas devido ao baixo custo inicial e à facilidade de engajamento direto com o público. Elas oferecem uma maneira rápida de ganhar visibilidade e começar a construir uma base de seguidores.
No entanto, ter um site próprio traz vantagens interessantes que não devem ser ignoradas. Com um site, você controla completamente a apresentação da sua marca e garante uma presença online mais estável e profissional.
Comece pelo que desejar, mas o ideal é possuir os dois gerando autoridade e conexão com seu público ao mesmo tempo.
