Conhecer a hospedagem gerenciada e entender que existem diferentes tipos de serviços é importante para o sucesso de seu negócio. Desse modo é possível evitar dor de cabeça com serviços que não atendem às suas necessidades.
Assim, para poder competir com a concorrência, toda vantagem é bem-vinda e pode fazer a diferença na hora de conquistar e manter os clientes. Por isso, é preciso que você faça escolhas sábias na administração do seu negócio.
Preocupações como oferecer um site ou aplicativo que funcione no mundo todo, manter os dados dos clientes seguros e implementar as tecnologias mais recentes, antes de outras marcas, podem ser resolvidas através de uma hospedagem gerenciada.
Para isso, vamos te ajudar a entender de uma vez o que é a hospedagem gerenciada, os tipos de gerenciamento que existem e como você pode escolher um provedor ideal.
Iremos te dar as informações necessárias para que você possa decidir se precisa deste serviço e se fará diferença no sucesso da sua empresa, afinal, ter conhecimento é crucial para tomar decisões importantes de forma inteligente. Boa leitura!
O que é hospedagem gerenciada?
A hospedagem gerenciada é um serviço de TI em que um cliente aluga um hardware, que inclui servidores, armazenamento e rede, de um provedor que realiza o gerenciamento desse sistema em nome do cliente.
Isso é, a empresa de hospedagem irá lidar com a configuração, administração e suporte de um servidor e/ou aplicativo, o que pode incluir atualizações do sistema operacional, prestação de suporte 24 horas, infraestrutura de rede e gerenciamento de hardware.
Além disso, esse serviço também inclui as medidas de segurança básicas, como a proteção contra vírus e spam, além de incluir o monitoramento e correção de qualquer problema que possa afetar o desempenho do servidor do site, inclusive, evitando que ele fique fora do ar.
Ademais, é dever da empresa de hospedagem garantir que o site e aplicativo dos clientes estejam no ar e funcionando a todo tempo, por isso é comum haver um contrato de serviços prestados, que inclui um aporte legal descrevendo formas do provedor de hospedagem compensar o cliente caso algo dê errado.
Terceirizar o serviço de hospedagem para sua empresa é uma maneira de garantir que o trabalho será feito de forma eficiente e efetiva, sem precisar que haja um funcionário interno de sua empresa responsável por resolver essas questões.
A modalidade de hospedagem gerenciada inclui dois tipos de gerenciamento, que são:
Gerenciamento Ativo – a empresa responsável pela hospedagem resolve todo e qualquer problema antes da sua solicitação, de forma proativa. Ela consegue isso ao realizar o monitoramento do servidor e dos sites hospedados nele;
Gerenciamento passivo – o cliente deve abrir um chamado quando encontrar um problema no site ou servidor de hospedagem. A empresa de hospedagem age de forma passiva, isto é, aguardando o contato do cliente para solucionar os problemas.
Como funciona a hospedagem não-gerenciada?
Há a opção de não ter uma hospedagem gerenciada, na qual você pode alugar um espaço em servidores de propriedade da empresa de hospedagem, mas você terá que, basicamente, aprender a fazer tudo sozinho. Esta modalidade é conhecida como hospedagem não-gerenciada.
Você pode escolher um servidor com o sistema operacional que você mais se adequar e, a partir daí, a empresa de hospedagem é responsável apenas por operar os equipamentos e manter o ambiente físico onde os servidores são mantidos.
Na hospedagem não-gerenciada, toda a parte de administração do servidor deverá ser realizada por você remotamente, incluindo as responsabilidades de atualização dos softwares, monitoramento e segurança dos dados.
Dessa forma, é preciso tomar cuidado, pois muitos problemas podem ocorrer com um gerenciamento de hospedagem mal executado, incluindo:
- Servidores caírem no meio da noite e não ser possível acessar o seu site;
- Ter um site de carregamento lento, que causam grandes taxas de rejeição;
- Ter a segurança do site ameaçada;
- Não conseguir atender uma grande demanda no site e sair do ar durante um lançamento de produto ou uma promoção devido a um a um elevado número de acessos simultâneos;
- Ter dificuldade para encontrar ajuda de TI por fora, além dos valores a serem pagos para tal.
Existe a possibilidade de não contratar uma hospedagem gerenciada, mas é preciso ter em mente que podem acontecer diversos problemas e pesar se você está disposto a enfrentá-los sozinho, sem um suporte específico para administrar as questões do seu servidor.
A hospedagem gerenciada pode ser encontrada desde a modalidade compartilhada até a hospedagem cloud e a hospedagem dedicada.
Vantagens em usar a hospedagem gerenciada
Depois de entender que é possível contratar uma hospedagem sem os serviços de gerenciamento, vamos agora detalhar as vantagens que a hospedagem gerenciada trará à sua empresa:
1. Risco Reduzido
Reduzir os riscos da exposição online de maneira efetiva não é uma tarefa fácil, já que precisa de supervisão e manutenção constantes, que garantam:
- Que o sistema operacional seja sempre atualizado e os patches de segurança aplicados corretamente;
- Que ameaças à segurança cibernética sejam identificadas e corrigidas;
- Por fim, que o tráfego saudável seja capaz de fluir, enquanto o tráfego suspeito é bloqueado.
A hospedagem gerenciada realiza esse trabalho de forma constante e eficiente.
2. Seu servidor acompanha o seu crescimento
Com o gerenciamento, a empresa de hospedagem consegue ajustar os recursos de acordo com as necessidades, fazendo com que a tecnologia e configurações estejam de acordo com o momento da sua empresa.
É possível, inclusive, por meio de uma boa comunicação com a empresa de hospedagem, traçar planos para que a tecnologia apoie o próximo crescimento que você prevê ou o próximo lançamento de produtos.
3. A tecnologia é atualizada
A área da tecnologia se modifica e evolui com muita rapidez e nem todas as empresas conseguem acompanhar as mudanças, o que significa que nem sempre os recursos mais eficientes e modernos são utilizados nos sites.
Por isso, ter uma boa empresa no gerenciamento de hospedagem significa ter sempre acesso à mais recente tecnologia, sem precisar pagar muito mais por ela. Além disso, a atualização é sempre realizada pelo serviço de gerenciamento de hospedagem, o que garante que você saia à frente dos concorrentes.
4. Manter os requisitos de conformidade
Para as empresas que gerenciam dados que são confidenciais ou altamente regulamentados, existem uma série de requisitos de conformidade que precisam atender continuamente.
Para conseguir cumprir com esses requisitos, é preciso tempo e atenção contínuos e o provedor de hospedagem gerenciada também é responsável por garantir que essa parte esteja dentro dos conformes, evitando assim, problemas legais que a sua empresa possa sofrer.
5. Você tem acesso a especialistas qualificados
As empresas de hospedagem têm a participação de pessoas talentosas, que gostam de desafios e aprendem cada vez mais, graças às capacitações das empresas na área de TI, para que os especialistas se mantenham atualizados às mais recentes tecnologias e ameaças.
Conclusão
Depois de conhecer as vantagens da hospedagem gerenciada e entender que é possível ter uma hospedagem sem esse serviço, o que irá exigir mais participação sua na hospedagem, para garantir que tudo ocorra bem, também é importante pensar antes de escolher a empresa de hospedagem.
Já que, nem todos os provedores oferecem o suporte da hospedagem gerenciada da mesma maneira, nem mesmo os serviços oferecidos são iguais em absolutamente todas as empresas.
Dessa forma, faça a sua pesquisa devidamente pautada em boas informações antes de escolher um provedor que lhe dará um plano confiável e completo, para ser um parceiro no seu sucesso e ascensão do seu negócio.
Para te ajudar, separamos o artigo “Melhores planos de hospedagem do Brasil” para você começar a pesquisar e poder fazer uma boa escolha.
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Por fim, nos conte nos comentários se você já aderiu à hospedagem gerenciada e como está sendo a experiência.
